A Câmara Municipal de Porangatu lançou um canal oficial no WhatsApp para receber reclamações sobre o abastecimento de água na cidade. A iniciativa acontece em meio à situação de emergência causada pela escassez hídrica, período em que a Saneago adota um rodízio no fornecimento por setores.
Mesmo com o rodízio, muitos moradores relatam que ficam sem água nos dias em que deveriam ser abastecidos. Há também relatos de água barrenta e de hidrômetros que giram apenas com ar.
Como registrar
O registro é simples e leva poucos minutos. Basta acessar camaraporangatu.go.gov.br/saneago, ou o link na bio do Instagram da Câmara, e tocar no botão verde "Registrar pelo WhatsApp". Em seguida, o morador responde a algumas perguntas: nome, endereço, bairro e o que aconteceu. Se possível, pode enviar também um vídeo e a localização. Ao final, recebe um número de protocolo.
Na mesma página, o cidadão pode consultar a qual grupo do rodízio seu bairro pertence e quais são os dias sem abastecimento.
Relatos viram cobrança
Todas as reclamações serão organizadas em relatórios que a Câmara encaminhará aos órgãos responsáveis pelo serviço. Quanto maior o número de registros, mais consistente fica o retrato da situação e mais força o Legislativo tem para cobrar soluções.
A Câmara pede que a população registre suas ocorrências e compartilhe o canal com vizinhos e familiares, especialmente com quem tem menos familiaridade com a internet.
